Tu carrito
No hay más artículos en su carrito
¿Qué le pasa a mi planta?
CONSULTAS PLANTILES
Si tienes un problema con una planta y no sabes cómo solucionarlo.
Pregunta tus dudas a nuestro gurú de las plantas y él te contestará encantado siempre y cuando sigas estas instrucciones.
Utiliza whatsapp para las consultas.
Solo se atenderán las consultas sobre plantas por whatsapp.
No se atenderán este tipo de preguntas a través de otros canales.
¿QUÉ LE PASA A TU PLANTA?
Si tu pregunta está relacionada con un problema en una planta, para poder ayudarte es necesario que nos facilites estos datos:
1. Nombre de la planta
2. Describe el problema
3. Dinos dónde está la planta: Interior ó exterior.
Si está en el exterior, si le da el sol por la mañana o por la tarde, o la sombra todo el día.
¡MANDA FOTOS!
Envíanos 3 fotos de la planta:
1. Foto detalle (donde está el problema)
2. Foto general de la planta
3. Foto del entorno donde está ubicada tu planta.
TE CONTESTAREMOS
Intentaremos contestarte tan pronto como nos sea posible. Normalmente lo hacemos en 24 horas pero esto puede variar.
Ten en cuenta que los mensajes que se envíen en fin de semana y festivo los contestaremos a partir del siguiente día laborable.
Si se trata de una consulta sobre un pedido puedes ponerte en contacto con nosotros a través de Whatsapp: 693 732 114 (solo mensajes), teléfono: 941 743 034 o e-mail: [email protected] Imprescindible facilitar la referencia del pedido